作为教育培训从业10年的我来说最近也在不断思考自己在这个行业之中的个人成长和职业定位,前领导、前同事、好朋友出去开培训机构的太多了,自己也参与过一些新校的筹备和运营,所以简单梳理一下开培训机构的过程中会遇到的问题,给一些想深入了解行业,以及想投资入行的朋友一些参考。
这个可以酌情分阶段性运作,加盟的合约期一般是3—5年。如果你想加盟的话,希望你三思而后行。需要课程体系的话现在这个特别多,加盟主要是想借力别人的品牌和经营管理经验支持。
教育培训市场发展前景好,很多招商加盟项目说明会告诉你包赚不赔。这个说法,简直就是“狗屁不通”。教育市场的发展前景是好,没错,但是怎么能说加盟之后包赚不赔呢?这难道是梁静茹给的勇气?
你一定要注意啦,没有任何一个教育加盟品牌是不存在风险的,只要加盟就会伴随一定的风险,想获利还不想付出,这简直就是在做梦。所以,你在加盟后,一定要有风险意识和应对策略。其次,任何人加盟都能成功。这个说法,就更没有实际性了。
本人专注教培行业加盟项目咨询,市场招生,运营管理,我见证且帮助过上千教育投资人办学路上扫清障碍。
因为我踩过的坑你就不用再踩了,有时候听懂一句线年教培行业运营管理实战经验,开拓过15个城市市场,亲自参与过40家新校区从0-1筹建。
如果你把我提到的以上5个问题想明白了,你只是通过了第一关,接下来你要思考如何去做。
做生意就是一种资源变现的方式,加盟者只是品牌在地方上的一个渠道,没有资源,没有经验加盟都是缴纳智商税。
】, 加盟网站仅仅是参考,千万不要信以为真,都是商家花钱做上去的。当你去加盟网站上搜索查看,充斥着大量的教育加盟品牌,常见的关键词如下:
...... 我想说的是谁信这些谁傻X,如果这个教育项目这么简单易复制,这么赚钱,人家为啥要把赚钱机会让给你呀。加盟成功率80%要看教育投资人,打铁需要自身硬。
加盟本质上是一个门槛非常高的生意,一个没有资源,没有资金,没有行业专业知识的人懵懵懂懂用自己那点血汗钱来加盟开云网站,最后赔的一塌糊涂,非常愚蠢。
加盟这个行业鱼龙混杂,稂莠不齐。以前做判断需要拿着放大镜,现在需要拿着显微镜,一不小心就看走眼 。
你思考一下 学大、新东方、学而思 那么厉害 为什么 没有拓展到三四线城市 ,还包括你们的县。因为教育的核心是老师 和教学产品 , 老师是最核心的。
这些特点决定了教育行业是一个非常重的服务行业,教学运营是核心,品牌口碑建设是关键。教育培训行业是一个长尾的市场,前5头部公司的市场份额目前也仅仅占5%左右,这说明了教育行业市场格局是“大市场,小作坊”。所以一旦选择加盟的话要非常谨慎,我见过很多品牌加盟校在地方上做到一定规模基本上全部都成地方军阀割据自立状态,脱离总部,改旗易帜了。有点商业头脑的教育投资人最后做自己的品牌,反过来又去做招商加盟。这个现象在教育行业已经屡见不鲜了,据我所知目前国内培训行业好几个连锁教育品牌就是这种关系。
在教育这个“慢”行业,加盟模式的好处是以极低的成本实现快速规模化。在投入相当的情况下,加盟模式的扩张效率往往能够高于直营数倍。但管理与品控的高难度,却也带来了大量问题。
教育行业发展至今,“直营创收,加盟圈地”已经成为被许多教育品牌验证过的发展模式。而对于加盟者来说,在缺少行业资源与运营经验的情况下,加盟是一个降低门槛、提高成功率的可行方案。总部对场地选择、销售、课程内容,运营管理以及教师培训等方面的指导,对一家新建的加盟店能否顺利起步影响巨大。从具体的合作方式上看,不同的品牌间也存在细微的差别。目前开云网站,市面上主流的教育加盟合约可以被粗略的划分为买卖关系与上下级关系。
加盟商以加盟费的形式购买品牌使用权,以及对应的“管理+教学+营销标准化解决方案”。品牌方不对加盟店的运营管理做过多约束,且不参与分成;
除提供品牌使用权和解决方案外,品牌方还会对加盟店进行持股或对营收分红,而这一模式也对品牌方所提供的“管理服务”提出了更高的要求。加盟模式走到今天,仍有很多局限性。加盟一个成熟的品牌,在创业初期的确能对招生、宣传起到一定的正面作用。但由于教育行业的门槛较低,品牌商提供给加盟商的支持实际非常有限,甚至很多情况下变为了单纯“卖牌子”。
如餐饮、零售等行业的产品质量由品牌方控制,有着强大统一标准的供应链,加盟者本质上只是渠道商。但教培行业更重服务教育培训,而服务的核心是教师,过低的标准化程度,必然导致质量的参差不齐。
建校初期需付出大量固定成本,招生不畅会极大地影响加盟店的现金流状况。对加盟店的经营辅助过少,几乎是教育加盟的普遍现象。许多投资失败的加盟商都认为,品牌方的支持不足,让加盟店始终处于自生自灭的状态。
忠告一句:如果你懂运营管理 ,想图实在少花钱,自营品牌,只需要找个好的课程体系,真的没有必要去花加盟费这个冤枉钱。 【如果需要,我可以给你推荐少儿英语或者乐高教育课程体系,包括教材+教案+电子课件+师资培训,如需运营管理培训可以找我】如果你是无任何经验行业小白,花加盟费就当缴纳学费了,某种程度上可以说是智商税。【 比如少儿英语一线万之间, 二线万左右, 三四线万左右 】
加盟了一家教育品牌,都签订万合同了兴高采烈跑来让我看,其中品牌授权期3年,包括2万元的品牌保证金【押金】,10万元的品牌使用费,8.8万元里的运营指导费,核心技术交付费13万元。
这个合同里边压根就没提加盟费!因为“加盟”是咱们一个民间说法,真正的官方称呼为“特许经营”,获得特许经营许可的品牌,必须有以下条件:
而这家公司用运营指导费和核心技术费等词语取代了特许经营授权,其实就是在玩文字游戏,掩盖自己没有特许经营资质的事实。
签了合同之后,总部给了这位朋友一大堆运营管理手册,发给他很多所谓电子文档资料,装修设计图,VI资料。这里面就是所谓的核心技术交付,你的13万元已经消费了,即使后期你想打官司,胜诉几率很渺茫。可想而知,这样的合同一签就等于羊入虎口。我看完合同之后苦笑不得,只能嘴上鼓励他,内心深处为他祈祷,只能祝他好运。
现在很多教育加盟项目没有实体直营校,卖品牌授权来圈钱,后期没有任何实际运营支持,这个需要万分小心。如何查询一家教育公司有没有连锁特许经营备案?
大家都知道,在搜索引擎去搜索信息的时候,你看到广告的概率是要高于看到有用信息的,只要肯掏钱,引擎们的都是很灵活的,钱在哪里,他们就在哪里,非常真实。
当你直接在搜索引擎搜索某某品牌加盟的时候,往往排名靠前的都不是官网,而是各种山寨的,或者说,根本就是和品牌没关系的,花钱做投放,然后骗你加盟他们家。
在加盟一家品牌之前,先要看清楚这家品牌有没有备案,然后要看这个品牌到底是不是和这个公司有关,还要看看这个公司到底有没有持有这个商标,这是最最基础的一步。
为了更快的扩张以及增强市场影响力,现在市面上绝大多数教育培训品牌是接受加盟的。对于教育投资者来说,你只需要支付加盟费,就能拥有品牌的使用权,包括课程体系,教材,师资培训以及宣传资料等。当然这一套下来价格不菲,根据品牌的价值,从十万到百万级别的都有,包含的内容也千差万别。有些机构为了吸引加盟,给出的加盟费门槛很低,但是后期的管理支持,师资培训,宣传物料等都是需要再额外花钱的。
所以在签订加盟合同的时候一定要问清楚,所支付的费用到底包含了哪些内容,估算一下后期还需要多少投入。
很多品牌刚做加盟时间不久,没有足够的加盟输出经验,给到的加盟支持很有限,经常出现交加盟费后就不管了,之前各种美好的承诺和宣传基本落空,有的支持方案假大空不落地,最终还得靠投资人自己。所以我们经常遇到加盟商和品牌方开撕的事情,在现实中这种情况经常发生,数见不鲜。
教育加盟 难点就是 产品不是标品 ,对外行说保姆式扶持,零经验做学校,课程体系输出 ,本质上提供的是品牌授权, 培训服务。最近在思考教培行业招商加盟这个商业模式 是不是都是这样的 , 靠招商 赚钱,招进来 至于能不能良好存活 ,存活多久 就 听天由命 了 。
如果自己决定创立一个品牌,市场定位,用什么教材,如何搭建教研体系,如何设计课程,如何包装产品,商标广告的设计等都非常费心。每一项都需要花大量的时间成本和人力成本,这些七七八八加起来费用超过加盟费也是常有的事。那就要看你是想找个项目作为短期投资赚钱的工具,还是想长期持有并打造自己的品牌,做强做大,当成一项个人事业来经营。 如果你的初衷是前者那就加盟吧,就当是缴纳学费了;如果是后者那就要做好对自己品牌资产的投资,坚持长期价值主义。
现在国家政策明文规定不允许在3层以上楼层办学,办学面积不得小于300平方米,消防必须合格。只有这样后期才有申请办学许可证的资格。选址也决定运营成本,如果选在一个人气不错的商场,入驻费和房租肯定都不会太低,相对后期宣传起来会更容易,因为商场本身自带人流量,来咨询的人也会多,品牌传播速度会更快。如果选在小社区周边或者人气很一般的商业体,房租会相对便宜,但是后期的市场宣传会非常吃力,可能需要花额外的费用去做市场宣传。现在办学最忌讳选址一上来就搞上千平米场地,看似阔气,在后期运营中你会流泪的。如果是自营单项目,选址500平米左右就绰绰有余了。如果是自营多项目选址也要控制在1000米以内,最好不要超过三个项目,不然在运营中会失去焦点。线下教培机构创业是重资产投入,在你前期模式没有跑通的时候,最好做先做出校区产品MVP模型(Minimum Viable Product),一定要去验证市场,迭代改进,确定盈利赚钱,最后才能All in 。
我之前认识一个投资人,一个月内面试了三四十个人教育培训,但是最终没有一个留下来的,当时他心里有多绝望不用说你应该也能猜到吧。教育行业是人力密集型的行业,这一特点决定了对人才的依赖性。无论你是加盟还是自营,
如果你加盟一个品牌做教育,那只是解决了你的品牌、课程体系、部分运营服务问题,但是人力资源问题还得靠你自己解决。我在教培行业10年还没有见过哪个加盟总部可以为加盟校实质性的解决人力资源问题。如果你所在的城市没有大学,或者你的周边城市没有大学,你所在的城市是人才输出型城市,城市中找个本科学历的人都得打着灯笼看。 那么你后期肯定要砸高薪吸引外地人来你这工作了, 不过这也不是长久之计。所以你就不能再做传统的教育机构了,或者去做双师、借助AI技术降低对老师专业度的依赖性。
教育机构的招聘必须全年常态化,必须每个月都有人来面试,这一点必须给负责人事的人员下指标。什么时候可以不用招聘了呢? 除非你想金盆洗手, 不打算经营了,那么你可以停止招聘。特别是课程顾问和市场团队 超编10—30%很有必要,因为这两个岗位流动大、培养速度慢。必须在这这两个岗位上形成动态平衡,严格考核标准,优胜劣汰。
是一个组织建设高手,而不是打仗能手。他一生戎马生涯,但从来不拿枪。有一种企业家,把企业做得很精彩,但是他从来不会做业务,甚至说不明白他的业务怎么回事,这是一个概念,所以三湾改编最重要的启示是,
前期筹备的差不多的时候,就可以开始招生宣传了。依靠传统的招生方式例如发宣传单,直接打陌生电话招生越来越困难。在很多城市已经开始禁止在学校门口发传单宣传了,城管管制,每到放学的时候会有保安在学校门口管制。政府对电话销售也开始管制,我有同事告诉我有大机构已经取消了电话营销这条销售渠道,转向线上营销和地铁广告。但是小机构哪有那么多钱做百度推广、去烧网络广告啊,一条最普通的微信公众号广告随随便便也要四五千了,有没有效果还没法预测。
培训学校本质上就是一个公司,一个公司应该有他的市场部,不然和外界是断档了,你的教学产品和服务不能快速的传递到目标客户群体中去,缺乏生源的后果很严重,校区的运营将难以为继,濒临倒闭或者跑路。
现在我谈谈自己关于校区的市场营销推广一点点思考,我自己本身就在校区工作过6年,其中4年做销售,2年做市场,我以前跟随公司启动过30多家新校区,对于新校区的市场拓展我是非常熟悉的,我的观点如下:
有不少投资人和校长朋友在问初创学校怎么招生的,一般我都会告诉他“做好方圆3~5公里地推”。手上没货的时候,渠道合作就是零;产品没验证过的话,品牌宣传也是零。
每一个品牌的洗发水都有一个自己清晰的市场定位,同理我们培训机构的课程产品也是一样的。
有些教育项目目标客户群体其实根本没有宣传的那么广。比如早教一般宣传的是0-6岁,但是线岁后小朋友上幼儿园了基本上就没有时间继续上早教了,都去学英语画画跳舞乐高去了。还有少儿英语一般宣传的是3-12岁,其实学员大多是集中在3-9岁年龄段,上小学三四年级了都改学应试补习类的,即使学英语也会学和教材同步的课程,而不是少儿英语类偏重兴趣,口语类的。
还有一些素质教育类课程,学员年龄均集中在3—9岁,10岁以上孩子除非个人兴趣特别浓厚或者以后打算走艺术专业道路, 一般才会坚持继续学美术、钢琴、舞蹈...... 90%的家庭基本会在孩子10岁以后放弃素质教育,选择文化课学习培训。
咱们的国情决定了普通家庭孩子学素质教育的出路没有学好文化课考好大学出路广。高考是大多数家庭孩子的一个龙门,很多家庭孩子准备努力跳过去。
财务是很多投资人忽视的部分,你一定不会相信现在很多机构连账都不清楚。绝大多数人看好这个行业是因为现金流好,都只看到家长报名时总课程价是几千上万,旺季的时候校区每个月能收好几十万,但是那些都只是预收账款。在财务里,预收账款是负债。
在学生没有把课上完之前,那都不能算是真正的收入。在培训行业,真正的收入来自耗课(课消),而不是收了家长多少钱,家长交的这些钱你需要服务半年甚至一年,好不容易报了名不按时来上课你也没办法,后面如果家长要退费你还得把钱乖乖退给人家。
教育培训现金流是很好,但是如果不懂怎么样利用现金流,放在手里的预收款也是不断贬值的。
教育培训行业运营良好情况下利润率在25%上下(个别县域成本低的地方,利润率可以做到30%以上),房租成本一定要控制在15%左右, 20%是红线。营销成本一定要控制在20%左右,30%是红线。人力资源成本 一般在30%左右是正常水平。县城学校运营良好一般12个月可以达到盈亏平衡点,二三线个月可以达到盈亏平衡点, 北上广一线城市成本高 一般需要近2年达到盈亏平衡点。
今天我分享了一个发生在自己身边血淋淋的现实例子,当年我和朋友一起做的培训机构最近朋友跑路了,关于这情况我7年前有所预料,但是没有想到后果如此严重。那时候我们赶上了风口,刚刚走上社会没经验的大学生在地方上办学第一年流水做了100万,150平的校区,一个暑假班收30万。那时候平生以来第一次见这么多钱,内心有点膨胀了。那时我和朋友脑子里根本就没有什么运营管理、团队打造、课消…… 这些概念。 那时候我只是隐隐约约感觉到我们那里做得还不对,具体也说不出一个一二三,那时候没有一个明确概念。
随着办学的继续推进,第二年我坚持做全职市场团队打造,那时候在三四线城市简直是所向披靡,我觉得市场和营销可以解决很多问题。随后我们隐藏的问题也来了,因为都是兼职老师,我们管理不善,引起一部分家长退费。这时候我才意识到,进到校区账上的钱如果没有及时上完课,后期教学服务跟不上,钱给家长是可以退回去。 前期的预收费只是暂时在校区账上留存,还不是真正意义上属于校区的营收。 意识到这一点之后 我和发小为这事情讨论了一周多,他拒绝使用全职老师,大搞特搞兼职名师。三个月以后我主动退出了,拿到手一部分钱。
我走的时候对他说了句: 竖子不足与谋! 可能那时候我们都比较年青气盛,彼此的合作创业也非常草莽,当时我们的校区连工商注册都没有。
教育培训行业运营不好赔钱不是一下子让你赔很多钱, 而是每个月让你赔个三五万,积少成多。
周围朋友以为就你最有钱,好歹也办了个培训学校,收了好几百万学费,其实......(此处省略10万字)
培训机构的财务真的是一门大学问,招生现金流非常重要,课消【确认营收】非常关键。
教育培训行业开始容易结束难,很多机构招生不理想,继续坚持下去很难有突破,想关门都关不起。
因为预收款都花光了,而课还没有上完,即使关门也无力承担退费款项,只能选择跑路。这几年从新闻上看到培训机构老板跑路的消息也越来越多。每个来做教育培训的人,都是有一些教育情怀的人,如果不是走投无路,没有人会选此下策。前几天逛商场又在一个教育机构门前看到这一公告,深深叹了一口气,不容易啊!
在真正创办培训机构的过程中,你遇到的问题肯定不仅只有上面这些,比如合伙人的离开,核心员工的流失,家长的投诉,消防问题,办学资质,被竞争对手恶意诋毁或者举报等等,这一切都需要强大的内心去面对。
做教育培训这行,成就感是特别高的。当孩子进步的时候,家长满意支持的时候,同事队友志同道合惺惺相惜的时候,团队为了目标一起努力奋斗的时候,这些不断进步成长的过程,足以让我们鼓起勇气全力以赴。教育培训的投资回报周期一般在1—2年,度过初期草莽阶段,步入正轨,收益相对来说在20%左右没有任何问题。
投资有风险,开培训机构需谨慎。市场竞争越来越激烈,对精细化运营和管理要求越来越高。
很多行业外看赏心悦目,内看满目疮痍。想做好某个行业,重要的两个词是“沉淀”
“认知”,市场规律永远是内行人赚外行人的钱,只有在信息不对称下才有更多利益空间去做。